Đây là bản dịch để tham khảo. Bản tiếng Hàn là bản có hiệu lực pháp lý.
massa ("công ty") là nền tảng trung gian đặt lịch tại nhà, kết nối khách hàng ở Hà Nội với nhà cung cấp massage và làm đẹp đã được xác minh. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân như sau.
| 1. Dữ liệu thu thập | Tài khoản — email, mật khẩu (lưu dạng mã hóa), mã định danh đăng nhập mạng xã hội. Hồ sơ — họ tên, số điện thoại, giới tính, quốc tịch, ngôn ngữ. Đặt lịch — địa chỉ đến gồm tên khách sạn và số phòng, ngày giờ, ghi chú yêu cầu, phương thức và số tiền thanh toán. Vị trí — vị trí thiết bị ở mức tương đối hoặc chính xác, chỉ khi bạn đồng ý. Nhà cung cấp — bản sao giấy tờ tùy thân, tài khoản nhận tiền, giấy phép kinh doanh, chứng chỉ, ảnh hồ sơ. Tự động — thời điểm truy cập, thông tin thiết bị và trình duyệt, nhật ký lỗi ứng dụng. |
|---|---|
| 2. Mục đích sử dụng | Xác định thành viên và duy trì đăng nhập; trung gian đặt lịch và ghép nhà cung cấp; tìm kiếm theo vị trí khi được đồng ý; xác nhận thanh toán và đối soát hoa hồng; xác minh nhân thân nhà cung cấp; kiểm tra an toàn, xử lý báo cáo và phát hiện gian lận; giải đáp thắc mắc; gửi ưu đãi nếu bạn đã đồng ý nhận. |
| 3. Cung cấp cho bên thứ ba | Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Nhà cung cấp được phân lịch nhận tên, số điện thoại, địa chỉ đến và ghi chú yêu cầu, không gì thêm. Chỉ cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp và trong phạm vi được yêu cầu. Giấy tờ tùy thân và tài khoản của nhà cung cấp không hiển thị cho khách và nằm trong kho riêng chỉ người thẩm định mở được. |
| 4. Bên xử lý dữ liệu | The Constant Company, LLC (Vultr) — máy chủ, cơ sở dữ liệu, xác thực và lưu trữ tệp, khu vực Seoul, Hàn Quốc. Vercel Inc. — phân phối tài nguyên web mà ứng dụng Android tải về, Hoa Kỳ. Resend — gửi email giao dịch như đặt lại mật khẩu. Cloudflare, Inc. — tên miền và chuyển tiếp email. Google LLC — chuyển đổi đồng phục bằng AI cho ảnh hồ sơ (Gemini), Hoa Kỳ. |
| 5. Lưu trữ và hủy | Dữ liệu tài khoản được giữ đến khi bạn xóa tài khoản và hủy ngay sau đó. Hồ sơ đặt lịch, thanh toán và đối soát được giữ trong thời hạn luật định (thường 5 năm). Hồ sơ báo cáo và tranh chấp giữ 3 năm kể từ ngày xử lý xong; giấy tờ nhân thân của nhà cung cấp giữ 1 năm kể từ ngày kết thúc hợp đồng. |
| 6. Quyền của bạn | Bạn có thể xem, sửa dữ liệu, rút lại đồng ý và xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Sửa ở Tài khoản → Thông tin cá nhân; xóa ở Tài khoản → Xóa tài khoản. Đồng ý nhận tiếp thị có thể rút ở Tài khoản → Điều khoản và quyền riêng tư, không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ. |
| 7. Vị trí | Quyền vị trí chỉ dùng cho tìm kiếm "gần tôi" và hướng dẫn đến nơi, và chỉ khi bạn cho phép. Tọa độ thu được sẽ hủy ngay sau khi ghép xong và không được tích lũy. Bạn có thể tắt quyền trong cài đặt máy và vẫn đặt lịch bằng cách nhập địa chỉ. |
| 8. Trẻ em | Dịch vụ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. |
| 9. Biện pháp an toàn | Mọi lưu lượng được mã hóa qua HTTPS và mật khẩu được lưu ở dạng không thể giải ngược. Cơ sở dữ liệu áp dụng kiểm soát truy cập theo hàng (RLS) nên chỉ chủ sở hữu hoặc người phụ trách có quyền mới xem được. |
| 10. Liên hệ | Liên hệ người phụ trách bảo vệ dữ liệu tại support@massaviet.com, hoặc qua Tài khoản → Trung tâm an toàn trong ứng dụng. |
| 11. Thông báo thay đổi | Khi chính sách thay đổi, chúng tôi thông báo trên ứng dụng và trang này ít nhất 7 ngày trước ngày hiệu lực. Thay đổi quan trọng cần đồng ý lại. |
Sửa đổi 06/09/2026 — danh sách bên xử lý đã được chỉnh lại đúng với các nhà cung cấp đang thực sự sử dụng sau khi chuyển sang hạ tầng tự vận hành.